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Naviguer dans la jungle du digital : l'épreuve du Directeur Commercial Immobilier
Le défi du digital pour les directeurs commerciaux dans l'immobilier
Même sans être un fervent utilisateur des nouvelles technologies, vous avez sans doute entendu parler de la transformation numérique qui s'opère dans tous les secteurs, y compris celui de l'immobilier. C'est comme une mouche que vous ne pouvez pas chasser, n'est-ce pas ? Mais ne vous inquiétez pas, on va se lancer ensemble dans cette jungle digitale!
Être à la page : un must pour le directeur commercial immobilier
Avant, quand on vendait des biens immobiliers, on avait besoin d'une belle vitrine, d'un bon emplacement et d'un sens du contact aiguisé. Aujourd'hui, tout cela est toujours vrai, mais il y a un 'mais'. Mais (voici le fameux 'mais'), le client a évolué. Pas de panique, il a toujours deux bras, deux jambes, mais il est devenu digital. Oui, votre client est un 'digitonaute'. Il navigue sur internet pour voir, comparer, acheter. Il faut donc être présent sur ce nouveau territoire.
Les outils du digital au service du directeur commercial immobilier
Être présent: déjà l'expression vous donne des sueurs froides. Et pourtant, c'est loin d'être aussi effrayant et insurmontable que ça en a l'air. Alors, prenons une grande respiration et plongeons dans le monde merveilleux des outils numériques.La présence en ligne ne signifie pas seulement avoir un site web (bien que cela soit indispensable). Elle signifie être présent là où vos clients sont. Linkedin, Facebook ou Instagram, à chacun son style, à chacun sa plateforme.
Le site internet : votre vitrine digitale
Le site web est votre vitrine sur la toile. Selon une étude réalisée par Logic-Immo, 93% des recherches immobilières se font en ligne. Un site bien optimisé peut faire la différence!
Les réseaux sociaux :rien de mieux pour faire du réseau
Les réseaux sociaux sont parfaits pour être en contact direct avec vos clients, pour partager des actualités et pour montrer une image sympathique et moderne de votre agence. C'est un peu comme une vitrine, mais en plus cool!
Le CRM : le meilleur ami du directeur commercial immobilier
Pour ne pas se perdre dans cette jungle numérique, les CRM (Customer Relationship Management) sont des outils indispensables: ils permettent d'organiser les contacts clients, de suivre les ventes et d'analyser les performances. On vous l'avait dit, c'est un copain!
Le mot de la fin : ne craignez pas le digital
Il est normal de se sentir dépassé par tous ces outils et ces changements. Mais rappelez-vous: même Tarzan n'a pas appris à sauter de liane en liane en une seule fois.
Alors, bon courage à vous pour votre plongée dans l'univers du digital! N'oubliez pas, le singe est un animal très adaptable...