INTERVIEW - Trib'up : L'agence qui fait de chaque client le leader immobilier de sa région

Bonjour Jérome, pourriez-vous nous donner un aperçu de votre parcours et de la création de Trib'up ?

Je suis titulaire d’un Master (BAC+5) en marketing digital. J’ai débuté ma carrière au siège de Norauto en tant que chargé de marketing relationnel pour la France.

C’est à ce poste que j’ai développé mes compétences et acquis l’expérience que j’ai décidé de mettre au service des entreprises en 2019.

En octobre 2019, j’ai créé ma société en tant que consultant, avec pour mission d’analyser et de recommander des stratégies d’acquisition pour diverses entreprises. À mesure que je collaborais avec des entreprises de plus grande envergure, on m’a souvent demandé de passer à l’opérationnel.

En 2020, j’ai constitué une équipe de freelances et ai commencé à proposer non seulement des stratégies, mais aussi leur mise en œuvre concrète : création de tunnels de vente, publicités, sites web, etc.

Le véritable tournant est survenu en 2021 avec le succès d’un de nos clients dans l’immobilier, suivi d’un second succès en 2022.

En 2023, nous avons choisi de nous spécialiser dans l’immobilier et avons créé le nom Trib'up : une tribu de guerriers du digital obsédée par la croissance de ses clients.

Aujourd’hui, nous accompagnons de nombreuses agences immobilières en France, en Belgique et au Luxembourg.

Comment expliquez-vous la différence entre les approches traditionnelles de marketing pour les agences immobilières et la solution Trib'up en termes d'augmentation du chiffre d'affaires ?

Voici les solutions actuellement disponibles pour les agences immobilières :

1 - Les générateurs de leads sur internet :
Ces solutions, via des publicités anonymisées, attirent des leads grâce à des messages d'estimation gratuite. Toutefois, le prospect ne sait souvent pas qu'il sera contacté par une agence immobilière. Cela conduit à des déceptions, car la plupart des prospects cherchent uniquement à obtenir une estimation sans intention immédiate de vendre. De plus, une fois les paiements cessés, les agences ne reçoivent plus de leads et ne gagnent pas en notoriété.

2 - Les agences de communication :
Certaines entreprises proposent de gérer les réseaux sociaux des agences immobilières, souvent en misant sur de jolis visuels. Malheureusement, cette approche se concentre plus sur l’esthétique que sur des résultats concrets en termes de chiffre d’affaires.

3 - Trib'up :
Chez Trib'up, nous créons des tunnels de vente complets qui permettent :

- D’être remarquable : grâce à un travail approfondi sur la stratégie.

- D’être remarqué : avec des campagnes publicitaires diffusées sur Facebook, Instagram, Google, YouTube et même Leboncoin, pour une visibilité maximale.

- De générer des leads qualifiés : avec des propriétaires réellement motivés à vendre. Grâce au ciblage en ligne, nous pouvons identifier les personnes susceptibles de vendre et leur présenter des publicités au moment opportun.

- D’optimiser les performances commerciales : notre système d’automatisation soutient l’équipe commerciale pour maximiser les conversions.

Tous ces éléments font partie du patrimoine digital de l’entreprise et offrent un retour sur investissement permanent.

Nos clients bénéficient ainsi d’un véritable service marketing complet, pour un simple forfait mensuel, avec une garantie contractuelle de résultats.

En outre, nous aidons nos clients pour :

- Obtenir plus de mandats, en générant un flux prévisible de leads vendeurs qualifiés
- Réaliser plus de ventes en attirant des acheteurs,
- Se développer en recrutant des agents immobiliers.

Pouvez-vous nous parler des défis spécifiques auxquels les agences immobilières sont confrontées aujourd'hui et comment Trib'up les aide à les relever ?

Les agences immobilières rencontrent aujourd’hui plusieurs défis majeurs :

- Se différencier :
La majorité des agences proposent une "estimation gratuite", un message devenu trop commun et peu différenciant.

- Se faire remarquer :
Les petites agences (moins de 15 personnes) manquent souvent de compétences pour développer efficacement leur notoriété en ligne, pourtant indispensable à leur croissance en 2024.

- Générer des leads vendeurs :
De nombreuses agences continuent à pratiquer des méthodes intrusives comme la prospection téléphonique ou le porte-à-porte. Ces techniques, non seulement mal perçues, sont chronophages et de moins en moins efficaces.

- Convertir plus de leads en mandats :
Dans les petites agences, le dirigeant est souvent la personne la plus performante pour signer des mandats. Or, pour se développer, chaque membre de l’équipe doit pouvoir atteindre des objectifs commerciaux, ce qui pousse les dirigeants à recruter les meilleurs agents. Mais ces agents, difficiles à recruter, finissent souvent par ouvrir leurs propres agences après quelques années.

Chez Trib'up, nous mettons en place un processus de vente automatisé qui accompagne chaque agent en lui permettant de performer, sans dépendre du dirigeant.

- Trouver des acheteurs :
En 2024, les acheteurs sont plus rares. Il faut donc adopter de nouvelles stratégies pour les attirer. C’est pourquoi nous développons des campagnes publicitaires spécifiques pour capter l’attention des acheteurs et les pousser à visiter.

Qu'est-ce qui distingue Trib'up des autres solutions de marketing digital, et comment garantissez-vous contractuellement les résultats pour vos clients ?

Chez Trib'up, notre approche est fondamentalement différente car nous ne nous contentons pas de générer des leads, nous bâtissons une stratégie marketing complète, conçue pour maximiser la performance commerciale de nos clients.

La clé de notre différence réside dans trois points essentiels :

- Une stratégie sur-mesure et proactive :
Nous ne faisons pas simplement de la publicité. Nous commençons par analyser en profondeur les besoins spécifiques de chaque agence immobilière, afin de concevoir une stratégie qui les rend uniques sur leur marché. Nous savons que chaque agence a ses particularités, et nous adaptons notre méthode à ces besoins pour créer un tunnel de vente personnalisé.

- La visibilité sur plusieurs plateformes :
Contrairement aux solutions qui se limitent à un canal, nous maximisons la portée de nos campagnes en utilisant Facebook, Instagram, Google, YouTube, et même Leboncoin. Cela garantit que vos prospects vous voient partout, et au moment où ils sont les plus susceptibles de s'intéresser à la vente de leur bien.

- Un système automatisé et mesurable :
Grâce à nos outils de suivi et d’automatisation, chaque étape du parcours client est optimisée. Nous fournissons des tableaux de bord détaillés, permettant aux agences de suivre leurs leads en temps réel, de mieux comprendre leurs performances, et d’ajuster leur stratégie en fonction des résultats. (et ce pour chaque membre de l'équipe)

Contrairement aux autres solutions où une fois l’investissement arrêté, tout s’effondre, nos clients bénéficient d’une stratégie à long terme, qui devient une part intégrante de leur entreprise, augmentant à la fois leur notoriété et leurs performances.

Et pour finir, nous garantissons les résultats contractuellement.

Comment avez-vous mesuré le succès des agences immobilières qui utilisent Trib'up, et pouvez-vous partager des exemples concrets de réussite ?

Nous suivons de près les performances de chaque client grâce à des indicateurs clés, ou KPI, qui mesurent :

Le nombre de contacts générés,
Le nombre de RDV fixés et effectués,
Le nombre de mandats signés,
Le nombre de ventes réalisées.

Pour chaque client, nous sommes capables de déterminer le coût précis de chaque KPI, garantissant ainsi une mesure claire des résultats et une transparence totale.

En moyenne, 1 000 € investis dans nos services rapportent entre 12 000 € et 59 000 € de chiffre d'affaires dans un délai de 6 mois.

Voici quelques-unes de nos success stories :

- Wiom a ouvert sa deuxième agence quelques mois après sa création, et a réalisé un million d’euros de chiffre d’affaires.

- Côté Particuliers Nantes a généré 200 000 € de commissions dès son premier mois avec Trib'up, soit l'équivalent de 13 nouveaux mandats.

- Easy Home a ajouté 1,3 million d’euros à son CA en un an, en transformant sa stratégie grâce à Trib'up.

Nous aimons particulièrement l'histoire de Fred et Nico, deux anciens agents immobiliers indépendants qui ont fait appel à Trib'up pour lancer leur agence Happy House.

Nous les avons accompagnés dans la création de leur identité visuelle, leur stratégie de différenciation, et la mise en place de notre système Trib'up. Dès leur premier mois, ils ont signé 5 mandats représentant +60 000 € de chiffre d'affaires.

Comment voyez-vous l'évolution du marché immobilier et du marketing digital d'ici 2025, et quel rôle Trib'up jouera-t-il dans cette transformation ?

D'ici 2025, nous pensons que l'agence immobilière traditionnelle évoluera pour devenir une véritable plateforme médiatique locale.

Plutôt que de se concentrer uniquement sur la transaction immobilière, les agences qui réussiront seront celles capables de fédérer une communauté locale autour de leur expertise et de leur marque.

L’immobilier va se digitaliser encore davantage, et celles qui ne sauront pas s’adapter risquent de disparaître. Il ne s’agira plus simplement d’avoir une expertise immobilière, mais d’être incontournable en ligne.

Bien sûr, une simple présence en ligne ne sera pas suffisante, elle devra être couplée à un processus commercial précis pour réussir à dominer son secteur.

Le rôle de Trib'up est d’anticiper ces transformations et d’aider nos clients à devenir les leaders de leur secteur. Nous accompagnons déjà nos clients dans la mise en place de :

- Stratégies de notoriété digitale : pour que chaque agence soit visible plusieurs fois par jour par les habitants de leur zone.

- Processus commerciaux optimisés : pour garantir des conversions maximales à chaque opportunité de vente.

Trib'up se positionne comme le partenaire incontournable de cette transformation.

Avec des perspectives de croissance aussi ambitieuses, quels sont vos principaux objectifs pour Trib'up d'ici 2030, et comment prévoyez-vous de les atteindre ?

Nos objectifs sont à la hauteur de notre ambition :

- Fin 2024 : Officialisation du partenariat entre Trib'up et HubSpot, le leader mondial du CRM.

- 2025-2027 : Expansion de Trib'up sur les marchés suisse et canadien pour accompagner les agences immobilières francophones dans ces pays.

- 2030 : Nous visons à ce que chaque agence immobilière accompagnée par Trib'up devienne le leader incontesté de son secteur géographique. En soutenant les agences dans chaque code postal en France, Belgique, Luxembourg, Suisse et Canada, nous ferons de Trib'up le leader du marketing immobilier francophone.


Grâce à notre approche unique et à notre vision avant-gardiste, nous sommes convaincus que nous contribuerons à transformer durablement le secteur immobilier en plaçant nos clients à la pointe de la performance commerciale et digitale.